****变更公
告
（招标编号：**********）
*、内容：
变更内容：
*.删除原招标文件分项报价表，无需再提供分项报价。
*.新增招标控制价，如下表
*.新增管理要求及服务要求
*.原投标截止时间：“****年*月**日上午*时**分（北京时间）
投标截止现变更为：“****年*月*日上午*时**分（北京时间）”
望各投标单位周知。
延期开标：****-**-****:**:**
*、监督部门
本招标项目的监督部门为同级监督部门。
*、联系方式
招标人：****省****湖旅游发展集团有限公司
地址：****省****市****区海西西路**号
联系人：****
电话：*
电子邮件：/
招标代理机构：****
地址：****省****市城西区文苑路*号*号楼*单元****室
联系人：****
电话话：****-*******
电子邮件：**********@**.***
招标人或其招标代理机构主要负责人（项目负责人）（签名）
招标人或其招标代理机构：（盖章）
关于****湖景区劳务外包（物业）项目招标文件的
变更公告
致：各投标单位
变更内容：
*.删除原招标文件分项报价表，无需再提供分项报价。
*.新增招标控制价，如下表
| 月份 |
服务外包（景区） |
服务外包（景区） |
服务外包（景区） |
服务外包（景区） |
| 月份 |
安防员 |
保洁员 |
水电焊工 |
项目经理 |
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| 总计（人次） |
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| 服务费单价限价/元 |
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| 月份 |
劳务外包（酒店） |
劳务外包（酒店） |
劳务外包（酒店） |
劳务外包（酒店） |
劳务外包（酒店） |
劳务外包（酒店） |
劳务外包（酒店） |
劳务外包（酒店） |
| 月份 |
保安员 |
水电工（强电、弱电） |
司炉工 |
维修工 |
消控员 |
保洁员 |
做房员 |
实习生 |
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| 服务费单价限价/元 |
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*）休息情况
月休*-*天，具体按照淡旺季实际情况进行调整。
*）餐食
服务费中均包含餐食补助，餐食提供由供应商自行解决。
*）住宿
住宿场地由甲方提供，住宿过程产生的水电和其他能耗费用由供应商自行承担
*）交通费用
员工往返工作地产生的交通费用由供应商自行承担。
*）此控制价作为入围后与业主签订合同的最高限价，报价不得超过规定的最高
限价。
*）以上表格内对应月份用工人次仅供参考。
*）如因项目需求，需要增加其它工种，与业主签订合同时另行约定。
*.新增管理要求及服务要求
第*管理要求
*、对外包供应商的管理要求
与外包服务公司须签订《外包服务合同》，合同中应载明各岗位的任务目
标及管理责任，明确甲乙方的责任和义务和考核要求。
*.*外包服务公司在各用工单位的领导下开展工作，并服从相关管理。
*.*
外包公司派驻的劳务人员，必须提供有效身份证，吃苦耐劳，身体健康，无慢
性病史
*.*
外包公司派驻的劳务人员，必须无违法违纪和犯罪记录，*官端正，无纹身，
品行良好，并有外包公司的政审证明材料。
*.*
外包公司派驻的劳务人员必须遵守国家法律、法规，遵守甲方的劳动纪律及各
项规章制度，按甲方规定和要求能胜任工作，服从甲方的管理和工作安排。能
够适应并服从甲方安排的各种班次。
*.*经备案合格人员需接受安全教育培训，并进考试合格后方可上岗。
*.*特殊情况时，外包服务公司应积极配合公司完成其他工作。
*、保安、保洁、物业服务序列管理要求
*.门卫值班、景区巡逻管理要求
景区门卫调度室执行**
小时治安值班制，外来人员必须经接洽人员同意，并进行登记后，方可进入办
公区；严禁人员携带各种违禁品、危险品和与公司运营、工作无关的物品进
入办公区、景区各游览区，严禁任何人私自携带公司财产出门：
景区执行**小时巡逻值班制度，定时对景区游览区、重要物资存放
点、办公区进行巡回检查，日间巡逻不少于*次，晚间巡逻不少于*次；
对巡逻过程中发生的治安违法行为应及时制止，对巡逻过程中发现的
涉嫌刑事犯罪案件的应当立即报警，并采取措施保护现场，配合公安机关的侦
查、处置工作；
巡逻过程中发现的漏洞和隐患，要及时报相关部门：严格执行值班登记和
交接班制度，认真填写巡逻记录。值班中发生和
处理的各种情况在登记薄上进行详细登记，交接班时移交清楚，责任明确，接
班人员应提前**
分钟到岗位，并在履行相关交接班手续后，交班人员方可离岗；治安保卫重点
部位须责任到人，重点巡查，及时消除隐患。
*.外协保安管理
爱岗敬业是做好保安工作的基础；认真负责是做好保安工作的前提；依
法执勤是做好保安工作的依据；服从命令、听从指挥是做好保安工作的保证；
贯彻执行各项治安、保卫制度规定，是每个保安人员的责任；
保安人员执勤时要做到“*要”：要服装整洁、干净*致；要仪容仪表
严肃端庄：要认真负责，保持警惕；要文明礼貌；要依法执勤，有礼有节：
保安人员值班时要做到“*不”：不抽烟喝酒；不串岗离岗；不闲谈睡
觉；不许双手插兜；不荷私舞；不打人骂人、不与游客争吵；
严格落实“*防”职责：防失火，防爆炸，防盗抢，防落水，防逃票，
防破坏，防诈骗，防窃密；
实行区域值班责任制，谁的区域谁负责，谁值班谁负责
实行交接班制度，认真填写交接班记录
实行执勤日志制度，对执勤期间发生的重要情况、重要电话、突发事件
应及时进行处理、上报、记录；
凡进入景区的人员、车辆*律实行通行证制度，无证无票，不得进入；
货证不符，不得出门：
门卫执勤时要保证准入车辆的通行，及时疏导大门交通，并经常清理景
区大门附近的卫生：
认真执勤，妥善处理各类突发情况，正确回答游客的提问，严格盘查可
疑人员、物品，遇有突发事件、抢劫、爆炸、打人行区等暴力犯罪时，要敢于
制止、抓捕，并进行正当防卫，合理合法使用保安权利：
妥善处理各种事务和工作关系，遇有不了解、不清楚的问题，不要乱回
答，要及时请示；遇有不正常或重要的情况要及时处理，及时汇报。不请示，
不汇报造成不良后果的，执勤人员要承担全部后果
保持着装严整，执勤时必须穿保安服；
保安人员职业道德准则：遵守纪律，文明执勤，忠于职守、服从指挥，
敬业爱岗、热情服务，英勇果敢、不畏艰险；
要保护游客的利益和景区的利益，要有责任感、事业心，提倡团队精神，
服从工作需要，维护个人职业形象和景区形象；
保安人员*条禁令、禁止保安人员在执勤中吸烟、喝酒、
禁止保安人员在执勤中脱岗串岗；禁止保安人员无故旷工和私自调班、
禁止保安人员在执勤中与别人攀谈
禁止保安人员贪污受赔参与赌博、禁止保安人员打架斗殿防卫过当。
*.保洁员、环卫工管理制度
保洁员、环卫工必须按规定的着装上岗，不得脱岗、迟到、早退、换岗、
替岗；
保洁员、环卫工的工作区域实行责任区段，分段管理，责任到人；
必须按照景区规定时间清扫做到全天保洁、清扫保洁率须达到**%以上；
保洁员、环卫工要求要达到“*不*净”：“*不”不见污垢、不见积土
不见纸屑果皮、不漏收堆、不乱倒垃圾“*净”路面净、卫生间净、人行道
净、草坪墙边净、垃圾箱净；
保洁员、环卫工有下列行为的，予以经济处罚：保洁员*次清扫或保洁不
彻底、不认真、不及时的罚款、在*个月内出现*次以上者加倍罚款；保洁员
不在保洁区内或在保洁区内做与保洁无关的工作如串岗、脱岗、扎堆聊天等，
被督查-次罚款、连续*次重点罚款；清扫保洁路段，在检查考核中，当月同
*路段连续*次不合格被通报的者，将被警告处罚；连续*次不合格者，将扣
发当月工资**%；情节严重者将扣发当月工资**%，并将予以辞退；
保洁员、环卫工人员要树立为人民、为社会服务的品德，从思想上认识到
环卫工作的光荣性和重要性，规范工作行为，树立良好的行业形象：
保洁员、环卫工人员要语言文明，以理服人，不准厚骂过往行人和个体摊
点、门市经营者。发现有乱倒垃圾、乱泼污水、乱扔杂物等现象，要文明规劝
，主动清扫；有蛮不讲理者，应及时报告管理人员以取得妥善解决，不可擅白
处理，以免发生意外情况；
保洁员、环卫工人员在岗期间，需保持个人卫生，衣服勤洗勤换
在岗工作期间，不准远离自己的卫生责任区、保洁人员保洁时间*个月内
出现*次不在辖区内工作、在辖区外乱转情况者、予以辞退。
*.水电焊工管理要求
*.*工作现现场管理
水电焊工必须严格遵守国家和地方的安全生产法规，以及公司的安全操
作规程；
在进行水电焊作业前，应确保工作场所的通风良好，避免烟尘和有害气体
的积聚；
使用合适的防护用品，如焊接面罩、防护服、手套和鞋子，确保个人安全
水电焊工应具备相应的职业技能和资质，如焊工证、特种作业人员操作证
等；
定期进行技能培训和考核，提高焊工的技术水平和安全意识
焊接作业应在专门的焊接区域内进行，防止火花飞溅和火灾事故的发生；
工作现场应设置明显的安全警示标识和消防设施，以便应对突发情况：
焊接过程中产生的烟尘和废气应符合国家和地方的排放标准
采取有效的措施减少焊接过程中的噪音和振动，减少对周围环境的影响
水电工需熟知并遵守公司的各项规章制度，严格按照水电工岗位职责执行
工作；
负责对景区内所有水电设施的日常维护、检修及安装工作，确保水电设施
的正常运行：
定期检查水电设施，及时发现并处理潜在的安全隐患；
在进行高空、高压、高温等高风险作业时，需有相应的安全措施，并至少
有*名同事在场协助；
严禁违规操作，如擅自改动电路、水路等，以免造成安全事故。
*.*工作效率要求
水电工应合理安排工作时间，确保工作的高效完成；
对于紧急维修任务，水电工应迅速响应，尽快完成修复工作；
工作效率将作为水电工绩效考核的重要标准之…
*、酒店序列管理要求（适用于服务外包的管理要求）
*.酒店后勤部门管理要求
店保安员执行**
*.*酒
小时值班制，按时完成巡逻、外来人员管理、车辆管理、施工安全事项巡查、
物品出入管理、钥匙使用、中控室值班、客史信息保密、突发事件处理等工作
任务。对巡逻过程中发生的治安违法行为应及时制止，对巡逻过程中发现的涉
嫌刑事犯罪案件的应当立即报警，并采取措施保护现场，配合公安机关的侦查
，处置工作。
*.*
酒店消防控制员需确保酒店内部消防设施和设备的正常运行，并制定相应的消
防预案和逃生计划。定期检查火警报警系统、灭火器、灭火器箱等设备，以及
消防通道、安全出口和逃生楼梯是否畅通无阻。
*.*
酒店弱电工需严格按照制度、规范、标准工作程序，完成酒店弱电系统（电话
、网络、消防监控、视频监控、有线闭路电视信号、楼宇自控、无线通信、***
视频系统）的检修保养。强电工需完成变配电系统（高压柜，变压器，低压配
电设备、发电机、酒店所有照明系统、电气设备、*区太阳能发电系统）的运行
维护工作，保障所有用电设备设施的完好和安全运行。
*.*
酒店综合维修工需按规定完成对酒店配套设备、设施检修保养，保障所辖设备
设施的完好和安全运行，修运转设备和安装设施是否在正常工作状态，无跑冒
滴漏，无超负荷运转，使用新型节能装饰材料，指导正确设备、设施的操作使
用。需完成酒店功能配套设施、设备更新改造工作。
*.*
酒店司炉工需完成酒店的蒸汽锅炉、地源热泵机组、换热站设备、空调智能运
维系统运行操作。需按时对燃气锅炉、地源热泵机组、换热站设备进行维护检
查，保障热水与空调供给设备、设施的完好和安全供给。完成燃气锅炉、地源
热泵机组、换热站设备更新改造工作
*
*.*
酒店保洁员需检查并保管所辖区域内清洁设备、工具及清洁用品，确保正常使
用，完成分配区域内各项目卫生清洁工作，按规定时间巡视整理，保证各项工
作符合标准。
*.酒店客房部门管理要求
*.*
酒店做房人员需要负贵客房卫生清洁、客房服务（应接服务、***服务、加床服
务、夜床服务、客衣收洗服务、借物服务、离店服务）等。
*.酒店实习生管理要求
*.*
外包单位必须与实习生签订实习协议，对实习生按照实际业务需求安排具体岗
位。
第*服务要求
*、保安、保洁、物业服务序列服务要求
*．服务内容
*.*
保安员：负责景区内日常的安全巡逻、门卫登记、停车场区域内秩序维护、应
急处置等工作。
*.*保洁员：负责景区区域内公共卫生间日常清洁工作。
*.*环卫工：负责景区内道路的清扫、垃圾收集与分类等工作。
*.*水电焊工：提供水电维修、焊接等技术服务。
*．服务范围
景区内对岗位区域内的所有目标进行巡查，并对区域内的重点目标进行重
点巡查、保护岗位区域内的人员财产安全、对巡逻过程中发现的漏洞和隐患，
要及时报相关部门。景区出入口区域门岗严格控制进出人员和车辆、对所有进
入大门的人员和车辆进行严格的检查和登记、保持门口的安全秩序，遵循规章
制度，处理好人员之间的纠纷和冲突，确保岗位周围的安全环境，保证大门的
正常运行。景区外*个停车场指挥引导进出车辆和车场的安全管理，维持车场秩
序，保持消防通道的畅通；引导车辆安全、准确进入停车位，并提示司机关好
车门、车窗及车灯，带好贵重物品。
景区内**个公共卫生间、景区外*个卫生间按照清扫保洁标准完成公测保洁
、管理公厕内采光照明及通风良好、保持卫生间物品整洁、检查厕所内所有设
施正常使用如有故障向上级汇报。景区内道路、草坪区、码头区、房屋区、东
湖摊、西湖滩、观景平台清扫、垃圾收集、垃圾桶内外清理工作。景区外围
景区*号*号停车场、水厂停车场、景区外围草坪停车场清扫垃圾桶内外清理保
证垃圾箱于净整洁及垃圾收集工作。景区区域内水提供水电维修、焊接等技术
服务。按时清运景区内的所有垃圾至存放区，具备相关环保类或工程技术类专
业知识背景，熟识垃圾分类和填埋相关操作流程和法规要求、与其他部门或团
队有效搭配，共同完成垃圾填埋工作。
*、酒店序列服务要求（适用于服务外包的服务要求）
*．服务内容
*.*
保安员：按时完成巡逻、外来人员管理、车辆管理、施工安全事项巡查、物品
出入管理、钥匙使用、中控室值班、客史信息保密、突发事件处理等工作任务
，对巡逻过程中发生的治安违法行为应及时制止，对巡逻过程中发现的涉嫌刑
事犯罪案件的应当立即报警，并采取措施保护现场，配合公安机关的侦查、处
置工作。
*.*
消控员：制定相应的消防预案和逃生计划。定期检查火警报警系统、灭火器、
灭火器箱等设备，以及消防通道、安全出口和逃生楼梯是否畅通无阻。
*.*
弱电工：完成酒店弱电系统（电话、网络、消防监控、视频监控、有线闭路电
视信号、楼宇自控、无线通信、***视频系统）的检修保养。
*.*
强电工：完成变配电系统（高压柜，变压器，低压配电设备、发电机、酒店所
有照明系统、电气设备、*区太阳能发电系统）的运行维护工作，保障所有用电
设备设施的完好和安全运行。
*.*
综合维修工：完成对酒店配套设备、设施检修保养，保障所辖设备设施的完好
和安全运行，修运转设备和安装设施是否在正常工作状态，无跑冒滴漏，无超
负荷运转，使用新型节能装饰材料，指导正确设备、设施的操作使用。需完成
酒店功能配套设施、设备更新改造工作。
*.*
司炉工：完成酒店的蒸汽锅炉、地源热泵机组、换热站设备、空调智能运维系
统运行操作。需按时对燃气锅炉、地源热泵机组、换热站设备进行维护检查，
保障热水与空调供给设备、设施的完好和安全供给。完成燃气锅炉、地源热泵
机组、换热站设备更新改造工作。
*.*
保洁员：检查并保管所辖区域内清洁设备、工具及清洁用品，确保正常使用，
完成分配区域内各项目卫生清洁工作，按规定时间巡视整理，保证各项工作符
合标准。
*.*做房员：负责客房卫生清洁、客房服务（应接服务、***服务、加床服
务、夜床服务、客衣收洗服务、借物服务、离店服务）等。
*．服务范围
酒店序列包括景区宾馆、蒙古包、房车及酒店的服务人员。酒店后勤部保
安员需负责酒店和景区的巡逻和安保工作。酒店消防控制员需确保酒店内部消
防设施和设备的正常运行。酒店弱电工需完成酒店弱电系统（电话、网络、消
防监控、视频监控、有线闭路电视信号、楼宇自控、无线通信、***视频系统）
的检修保养。强电工需完成变配电系统（高压柜，变压器，低压配电设备、发
电机、酒店所有照明系统、电气设备、*区太阳能发电系统）的运行维护工作，
保障所有用电设备设施的完好和安全运行。酒店综合维修工需按规定完成对酒
店配套设备、设施检修保养，保障所辖设备设施的完好和安全运行。酒店司炉
工需完成酒店的蒸汽锅炉、地源热泵机组、换热站设备、空调智能运维系统运
行操作。酒店保洁员需检查并保管所辖区域内清洁设备、工具及清洁用品。酒
店做房人员需要负责客房卫生清洁、客房服。酒店洗衣房需按洗涤标准对送洗
的布草进行洗涤。景区前台主要负责景区宾馆、蒙古包、房车的退房、入住办
理和收银服务，酒店前台负责酒店内相关服务。酒店前厅礼宾员主要负责完成
开关门服务、行李服务、雨伞服务、引领服务、行李寄存服务、叫车服务服务
、收发邮件、酒水运送。酒店实习生是根据业务的需求进行灵活调度。
*.原投标截止时间：“****年*月**日上午*时**分（北京时间）”
投标截止现变更为：“****年*月*日上午*时**分（北京时间）”
望各投标单位周知。
****
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